Guía Rápida del Sistema

Tutorial completo de uso

Ir al Sistema

📍 Accesos Directos

Para Servicio al Cliente

Captura de pedidos optimizada

1. Acceso al Formulario

Abre captura-rapida.html desde tu navegador

2. Captura del Pedido

  • Cliente y Teléfono: Información del comprador
  • Dirección: Dirección completa con zona
  • Producto Rápido: Usa los botones si es un producto común
  • Pedido: Descripción del producto
  • Total: Monto del pedido
  • Logística: Por defecto Q27 (editable)

3. Guardar

Presiona GUARDAR PEDIDO o Ctrl+Enter

¡Listo! El formulario se limpia automáticamente para el siguiente pedido

Para Motoristas

Actualización de estados desde móvil

1. Acceso desde el Celular

Abre motorista.html en tu navegador móvil

💡 Tip: Guarda como favorito para acceso rápido

2. Ver Pedidos

Usa los filtros para ver:

TODOS PENDIENTES EN RUTA

3. Actualizar Estado

  1. Toca el pedido que quieres actualizar
  2. Selecciona el nuevo estado
  3. Agrega observaciones si es necesario
  4. Presiona "GUARDAR"

Estados Disponibles:

⏳ PENDIENTE DE ENTREGA - Pedido sin asignar
🚚 EN RUTA - Estás en camino a entregar
✅ ENTREGADO - EFECTIVO - Entregado y cobrado en efectivo
✅ ENTREGADO - TRANSFERENCIA - Entregado y pagado por transferencia
❌ CANCELADO - Pedido cancelado

Para Administración

Generación de liquidaciones

1. Acceso a Liquidaciones

Abre liquidaciones.html

2. Seleccionar Período

Elige la fecha de inicio y fin del período a liquidar

Ejemplo: Del 1 al 5 de Enero

3. Generar Liquidación

Presiona GENERAR

El sistema filtra automáticamente los pedidos entregados

4. Revisar Totales

El sistema calcula automáticamente:

  • SUB-TOTAL (suma de todos los pedidos)
  • LIQUIDACIÓN DE LOGÍSTICA (suma de tarifas)
  • SUB-TOTAL DESPUÉS DE LOGÍSTICA
  • Separación por EFECTIVO / TRANSFERENCIA
  • TOTAL A LIQUIDAR

5. Ajustar Recolecciones

Si hay recolecciones o ajustes, ingresa el monto en el campo correspondiente

6. Guardar e Imprimir

Consejos y Trucos

Atajos de Teclado

  • Tab = Siguiente campo
  • Ctrl+Enter = Guardar pedido
  • F5 = Recargar datos

Uso Móvil

  • ✅ Guarda las páginas en favoritos
  • ✅ Añade a pantalla de inicio
  • ✅ Usa en horizontal para más espacio

Velocidad

  • ⚡ Usa botones de producto rápido
  • ⚡ El formulario se limpia solo
  • ⚡ Tarifa logística Q27 por defecto

Mejores Prácticas

  • 📝 Revisa los últimos pedidos ingresados
  • 🔄 Actualiza estados en tiempo real
  • 💾 Guarda liquidaciones regularmente

Solución de Problemas

❓ No se cargan los datos

1. Verifica tu conexión a internet

2. Recarga la página (F5)

3. Limpia caché del navegador

❓ No puedo guardar un pedido

1. Verifica que los campos obligatorios (*) estén llenos

2. Asegúrate que el total sea un número válido

3. Recarga la página e intenta nuevamente

❓ La liquidación no muestra pedidos

1. Verifica que el rango de fechas sea correcto

2. Confirma que haya pedidos ENTREGADOS (EFECTIVO o TRANSFERENCIA)

3. Los pedidos ya liquidados no aparecen